Preguntas frecuentes

En Turquía, el 112 es el servicio público de urgencias, gratuito. La ambulancia privada es un servicio de pago: puede pedirla en urgencias a través de nuestra línea 24/7 o reservarla para un traslado programado.

Sí. Llame a nuestra línea 24/7 o envíe su ubicación por WhatsApp. Si hay peligro para la vida, le recomendamos llamar también al 112.

Llámenos, escríbanos por WhatsApp o use el formulario de la web. Cada solicitud recibe un número de referencia y aclaramos los detalles con usted.

Depende de la distancia, el tipo de traslado, el tiempo de espera y el equipo previsto, y se calcula para cada solicitud. Comparta los detalles y le daremos información clara.

No. No pedimos diagnósticos, informes médicos ni datos de identidad, y le rogamos que no los comparta. Lo necesario se aclara al hablar con usted.

Indíquelo al contactarnos. La disponibilidad y las condiciones a bordo se confirman en la planificación.

Sí, valoramos solicitudes de traslado internacional en ambulancia. La viabilidad de cada ruta se estudia individualmente: distancia, fronteras, documentos y confirmación del centro receptor.

En traslados programados, sobre todo interurbanos e internacionales, cuanto antes nos contacte, más fácil será la planificación.

Indíquenos la hora del alta en su solicitud y nos organizaremos en consecuencia. Si cambia, simplemente avísenos.

Depende de la distancia, la ruta, el tráfico y las paradas. Le indicaremos una duración estimada en la planificación.

Depende de la ruta y los países de tránsito. Normalmente, documentos de viaje válidos para el paciente y el acompañante y la confirmación de admisión del centro receptor son la base; preparamos la lista exacta con usted.

En cuanto tenga la fecha y el lugar confirmados, para disponer de tiempo suficiente para planificar y coordinar.

Sí. El precio depende de los detalles de la solicitud. El 112, servicio público, es gratuito.