Was oft gefragt wird
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu Patiententransport und privatem Krankenwagen. Finden Sie keine Antwort, kontaktieren Sie uns direkt.
Was ist der Unterschied zwischen einem privaten Krankenwagen und 112?
Der Notruf 112 ist in der Türkei ein kostenloser öffentlicher Rettungsdienst. Ein privater Krankenwagen ist kostenpflichtig: Sie können ihn im Notfall über unsere 24/7-Hotline rufen oder für einen geplanten Transport buchen.
Kann ich Sie im Notfall anrufen?
Ja. Sie können unsere 24/7-Notrufnummer anrufen oder Ihren Standort per WhatsApp senden. Bei Lebensgefahr empfehlen wir, zusätzlich den Notruf 112 zu wählen.
Wie stelle ich eine Anfrage für einen Patiententransport?
Kontaktieren Sie uns per Telefon, WhatsApp oder über das Anfrageformular. Jede Formularanfrage erhält eine Referenznummer; die Einzelheiten klären wir im Gespräch mit Ihnen.
Wie wird der Preis bestimmt?
Der Preis wird je Anfrage nach Faktoren wie Entfernung, Art des Transports, Wartezeit und geplantem Team bestimmt. Sobald Sie uns die Details mitteilen, erhalten Sie eine klare Auskunft.
Muss ich im Formular medizinische Angaben machen?
Nein. Wir fragen im Formular keine Diagnosen, Befunde oder Ausweisdaten ab und bitten Sie, diese nicht mitzuteilen. Was für den Transport benötigt wird, klären wir im Gespräch.
Kann eine Begleitperson mitfahren?
Bitte erwähnen Sie eine Begleitperson bei der Kontaktaufnahme. Möglichkeiten und Bedingungen im Fahrzeug werden bei der Planung geklärt.
Kann ich einen Patiententransport ins Ausland anfragen?
Ja, wir prüfen Anfragen für internationale Transporte mit dem Krankenwagen. Die Machbarkeit jeder Route wird einzeln nach Entfernung, Grenzübergängen, Reisedokumenten und Bestätigung der Zieleinrichtung geprüft.
Wie früh sollte ich anfragen?
Bei geplanten Transporten — besonders überregional und international — erleichtert eine möglichst frühe Kontaktaufnahme die Planung.
Kann der Transport nach dem Entlassungszeitpunkt geplant werden?
Teilen Sie uns den Entlassungszeitpunkt mit Ihrer Anfrage mit; wir planen danach. Ändert sich die Uhrzeit, informieren Sie uns einfach.
Wie lange dauert ein überregionaler Transport?
Das hängt von Entfernung, Route, Verkehr und Pausen ab. Die voraussichtliche Dauer teilen wir Ihnen im Planungsgespräch mit.
Welche Dokumente werden für einen internationalen Transport benötigt?
Das hängt von Route und Ländern ab. Gültige Reisedokumente für Patient und Begleitperson sowie die Aufnahmebestätigung der Zieleinrichtung sind meist die Grundlage; die genaue Liste erstellen wir gemeinsam bei der Planung.
Wie früh sollte ich für eine Veranstaltung anfragen?
Am besten, sobald Datum und Ort feststehen — so bleibt genügend Zeit für Planung und Abstimmung.
Ist der private Krankenwagen kostenpflichtig?
Ja. Der Preis richtet sich nach den Details der Anfrage. Der öffentliche Notruf 112 ist kostenlos.
Wie lange dauert der Transport von Deutschland in die Türkei?
Das hängt von Strecke und Pausen ab. Die Straßenentfernung zeigt der Rechner auf dieser Seite; den genauen Fahrplan erstellen wir passend zum Zustand des Patienten.
Kann eine Begleitperson mitfahren?
Das hängt vom Fahrzeug und vom Zustand des Patienten ab. Bitte nennen Sie Begleitpersonen möglichst früh.
Sprechen Sie Deutsch?
Schreiben Sie uns gerne auf Deutsch oder Türkisch per WhatsApp oder über das Formular. Die Ansprechsprache klären wir beim ersten Kontakt.
Brauchen Sie einen Krankenwagen?
Im Notfall sofort anrufen. Für geplante Transporte das Formular ausfüllen – wir rufen Sie an.