Wat moet je regelen tussen ziekenhuis, huis en vervoersteam om een naaste die niet zittend kan reizen naar huis te brengen?

Met het ziekenhuis
- Ontslagtijd: de afronding kan uitlopen. Vraag op de afdeling een geschatte tijd, geef die door aan het team en meld het als die verandert.
- Documenten: ontslagbrief, recepten en controleafspraak krijg je van het ziekenhuis. Houd ze bij je.
- Afdeling en verdieping: geef ze door zodat het team de patiënt direct ophaalt.
Het huis voorbereiden
- Maak het bed vooraf klaar, zo mogelijk van twee kanten bereikbaar.
- Maak de weg van deur naar bed vrij: kleden, bijzettafels, schoenenrekken.
- Geen lift of een smalle, draaiende trap? Meld het vooraf zodat de brancardroute gepland kan worden.
- Kijk of het voertuig voor de deur kan stoppen.
Geef het team door
- Of de patiënt kan zitten, een rolstoel gebruikt of een brancard nodig heeft
- Het geschatte gewicht
- Of thuis zuurstof of een ander apparaat wordt gebruikt
- Of er een begeleider meereist
Op de dag zelf
- Houd je telefoon aan; het team kan bellen bij vertrek of aankomst.
- Leg kleding en een deken klaar.
- Thuis brengt het team de patiënt tot in bed.
Veelgemaakte fouten
- Het vervoer op het vroegste tijdstip boeken voordat het ontslag vaststaat, en dan lang wachten
- Trap- of liftproblemen pas op het laatste moment melden
- De patiënt binnen de familie proberen te dragen zonder geschikte uitrusting (risico op letsel)
Bijgewerkt: 5 november 2026