سياسة ملفات تعريف الارتباط

الاسم القانوني: Şifa Eli Özel Sağlık Hizmetleri Medikal Organizasyon Dış Ticaret Ltd. Şti.
العنوان: Karayolları Mah. 619. Sok. No: 4/A
Gaziosmanpaşa / İstanbul
البريد الإلكتروني: info@vitaminambulans.com

باختصار

نستخدم افتراضيًا ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لعمل الموقع. لا تُحمَّل أدوات التحليل (Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity) والتسويق (Google Ads وMeta Pixel) إلا بموافقتك وفقط إذا فعّلناها. تُحمَّل الخطوط والصور من خادمنا الخاص.

ما نستخدمه

ملف تعريف جلسة لوحة الإدارة: يُنشأ فقط عند تسجيل دخول موظفينا المخوّلين، وهو ضروري تقنيًا وينتهي بإغلاق المتصفح أو انتهاء الجلسة. لا يُضبط للزوار.
التخزين المحلي (localStorage): قد تُحفظ إعدادات صغيرة مثل اللغة المختارة أو إيقاف الحركات مؤقتًا في متصفحك فقط، ولا تُرسل إلى خادمنا.
ذاكرة التطبيق المؤقتة (Service Worker / Cache Storage): ليعمل الموقع بسرعة ويفتح حتى عند انقطاع الاتصال، قد يحتفظ بنسخة من الصفحات التي زرتها وملفات الموقع (الأنماط والخطوط والشعار) على جهازك. لا تُحفظ فيها بيانات النماذج أو البيانات الشخصية.

روابط الأطراف الثالثة

عند الضغط على رابط واتساب أو الخريطة تنتقل إلى موقع الجهة المعنية (مثل واتساب أو Google)، وتسري عليها سياساتها الخاصة.

إدارة تفضيلاتك

يمكنك في أي وقت حذف ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وبيانات الموقع أو حظرها من إعدادات المتصفح. تُحذف تفضيلاتك والنسخ غير المتصلة فقط ويستمر الموقع في العمل.

التغييرات

عند تغيّر الأدوات المستخدمة نحدّث هذه السياسة ونافذة الموافقة، وإذا أُضيفت فئة جديدة نطلب موافقتك مجددًا.

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والموافقة وإحصاءات الموقع

ملف الموافقة (ضروري): يحفظ ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول باسم vtm_consent اختيارك (إصدار السياسة، واختيار التحليلات والتسويق، ومعرّفًا عشوائيًا) لمدة 6 أشهر، ولا يحتوي على بيانات شخصية.
فئات تتطلب الموافقة: لا تُحمَّل أدوات التحليلات (Google Analytics 4، Microsoft Clarity) والتسويق (Google Ads، Meta Pixel) إلا إذا سمحت بالفئة المعنية وفعّلنا الأداة. ودون موافقتك لا يعمل أي رمز من طرف ثالث.
إحصاءات دون ملفات تعريف الارتباط: تُحفظ مشاهدات الصفحات ونقرات أزرار التواصل كمجاميع يومية فقط، دون ملفات تعريف ارتباط أو عناوين IP أو معرّفات، ولا يمكن تحديد أي زائر. تُحفظ هذه الأرقام 25 شهرًا.
سجل الموافقة: تُحفظ موافقتك أو رفضك 3 سنوات كإثبات، مع معرّف عشوائي واختياراتك وإصدار السياسة واللغة والتاريخ، دون عنوان IP أو بيانات المتصفح.
تغيير اختيارك: يمكنك في أي وقت تغيير اختيارك أو سحبه من رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

02.11.2026